Wenn Geräusche von der Festplatte zu hören sind, sollte keine Benutzung einer Datenrettungssoftware erfolgen. Mit hoher Wahrscheinlichkeit liegt ein Head-Crash oder ein anderer mechanischer Fehler vor. Auch bei Lagerschäden zum Beispiel nach dem Herunterfallen oder Umkippen einer Festplatte können Geräusche auftreten. Wir empfehlen, mit der defekten Festplatte direkt zu einem professionellen Datenretter zu gehen.
Wenn mehrere Festplatten zusammen betroffen sind, ist oft die Datenwiederherstellung des NAS oder RAID-Systems von Fachleuten erforderlich.